Die Produkte werden ausschliesslich an Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein versendet. Die Versandkosten variieren je nach Produkt und Menge. Die maximale Lieferzeit beträgt 5 Arbeitstage. Betriebsferien werden auf der Startseite des Onlineshops "collect-o-zone.ch" angekündigt, während denen kein Versand erfolgt.